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　　汉得信息CEO黄益全则从客户价值视角，进一步阐释了汉得成长的底层逻辑。“汉得的成长，本质是不断贴近客户需求、持续提升价值交付能力的过程，从服务到产品、从平台到AI智能化升级，每一步迭代都围绕让企业始终需要汉得展开。”黄益全表示，如今，汉得信息已构建起“客户需求场景+专业业务顾问+产品平台+生态伙伴”的业务模式，形成了涵盖H-ZERO企业级PaaS平台、AI中台、数据平台三大数字化平台及行业解决方案在内的核心产品矩阵。

　　黄益全在分享具体场景案例时指出，企业对的核心需求是聚焦确定性价值，而非盲目追求技术创新。在跨境履约领域，汉得信息推出的跨境履约多智能体协作平台引人关注。该平台针对传统跨境履约“不可控”的问题，通过AI智能体体系，将专业智能体封装为技能模块，弥补通用AI工具在复杂业务场景中的能力短板。平台可自动完成订单分析、库存查询、运输路线规划等关键节点的数据分析，在几秒内生成多套优化方案，将原本需要1-2天的人工决策工作压缩至分钟级，有效解决了多方参与信息不对称、异常决策无记录、履约风险难量化、经验依赖难规模化等行业痛点，帮助企业降低履约成本、提升交付效率。

　　在行业应用层面，汉得信息与、、白Babycare、中鼎集团等头部企业的合作案例充分验证了AI赋能价值。公司与联合打造的供应链深度集成平台，实现供应商质量透明化与交付风险三道防线，使产业链计划准确率提升10%以上，库存成本及索赔损失显著减少；为打造的AI解决方案，基于“双环协同”理论，以AI作为优化器辅助化工生产运营；为白Babycare构建的业财一体全渠道智能中枢，打通20多个业务系统，实现全渠道自动对账与T+1实时经营监控；与中鼎集团合作的AIFactory项目，已上线个智能体，覆盖生产计划调度、风险管理等核心场景，效率大幅提升。此外，汉得信息已与工业机械、啤酒、乳企等众多行业龙头达成深度合作，落地多项数智化解决方案。

　　生态协同是汉得信息AI战略的重要支撑。大会现场，火山引擎、阿里云、飞书、云等合作伙伴纷纷亮相，展示了从底层算力、大模型到上层应用的全链条协同能力。其中，火山引擎作为字节跳动旗下云和AI服务平台，带来的企业级相关产品，解决了的安全与权限管控问题；阿里云的“通义千问”大模型与汉得AI中台深度融合，构建全栈式解决方案；飞书则与汉得信息联合打造产销协同AI工具；云科技凭借全球化基础设施与合规底座，助力汉得信息服务中企出海AI需求。持续的研发投入为生态协同与场景落地提供了坚实基础，据公司财报数据显示，2024年研发费用达2.48亿元，2025年前三季度研发费用1.85亿元，多年来研发投入强度始终维持在较高水平，为技术创新提供了充足保障。

　　面对AI技术带来的行业变革，企业对“可落地、有确定性价值”的AI解决方案需求愈发迫切，汉得信息正是被市场和客户所需要的核心伙伴。黄益全进一步阐释了汉得信息的核心方法论：企业应用AI的核心目标是“求最优解”，即使下游更满意、上游更简单，而实现这一目标需要三大关键支撑：精准的场景分工设计，明确各岗位对AI的精准要求；丰富的原子能力储备，调用确定性的API与功能模块，避免AI过度发挥；极致穿透的数据网络，构建结构化与非结构化数据融合的基础底座。这正是汉得信息能够持续被客户选择、被行业需要的核心原因，以三十年行业沉淀为根基，为企业提供真正能解决实际问题、创造可量化价值的AI服务。

　　在技术落地层面，汉得信息强调AI并非要替代现有工具与流程，而是通过优化资源配置实现人机协同。公司构建的AI中台架构，通过应用层、平台层、数据层的三层设计，将原子化应用能力与底层数据整合，为前端场景提供实时决策支撑，其推出的“得灵”B端AI应用产品、服务体系，已形成涵盖智能体、AI中台、垂直模型、配套服务的完整布局。同时，汉得信息还在探索“一把钥匙开一把锁”的垂直领域小模型建设，针对设计优化、良率改善等特定场景，训练专业模型，实现创造性最优解。

　　这三次升级，不仅是汉得自身的成长轨迹，更是中国企业数字化与智能化浪潮的生动注脚；从跟随国际技术到自主创新，从项目交付到产品输出，从服务本土到布局全球，汉得用三十年的坚守与迭代，证明了中国IT服务商能够在产业智能化浪潮中，成为被客户、被行业、被时代所需要的核心力量。站在新的起点，汉得信息将继续以“以客户为中心”的初心，锚定确定性价值，用AI技术为实体经济注入新动能，在新质生产力的赛道上，与更多中国企业并肩，书写属于中国产业的智能化新篇。